
Rejoindre l’Hôtel Fabric, c’est intégrer une maison de caractère à taille humaine.
Nous cultivons un art du service attentif, sincère et sur-mesure, porté par une équipe engagée et animée par une véritable passion pour l’hospitalité.
Vous trouverez ici l’ensemble de nos opportunités actuelles.Toutefois, si aucun poste n’est ouvert pour le moment ou si votre profil ne correspond pas précisément aux offres publiées, nous serons ravis d’étudier votre candidature spontanée.
NOS OFFRES D'EMPLOI
RÉCEPTIONNISTE DE JOUR MOBILE ENTRE NOS DEUX HÔTELS 4* - CDI, 39H
L'hôtel Fabric (Paris 11) & l'hôtel Moderniste (Paris 15) recherchent un(e) réceptionniste mobile.
À la suite d'une période d'intégration et de formations délivrées en interne par notre équipe chaleureuse et dynamique, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes :
- Accueillir les clients (arrivées / départs)
- Veiller au bon déroulement de leur séjour en collaboration avec les différents services de l'hôtel - Conciergerie
- Renseigner les clients lors de leur séjour à Paris sur les restaurants, musées et moyens de transport
- Aider le service petit-déjeuner lorsque cela est nécessaire
- Traiter les réservations (via les différents canaux de réservation)
- Contrôler la caisse, effectuer la clôture et répondre aux commentaires clients.
- Traiter les emails (demande de réservations, questions des clients)
- Vous participez à la mise en place de projets annexes, afin d'améliorer en continue nos prestations et services
À propos de votre poste :
- Planning en fonction des besoins des deux hôtels.
- Planning communiqué le 15 du mois pour le mois suivant
- 2 jours de repos consécutifs
- Un samedi / dimanche de repos par mois
- 30 minutes de pause déjeuner rémunérée
- Le planning inclut des shifts de 12h00
- Plages horaires de travail entre 07h et 20h00
- PMS : Medialog
- Shifts en autonomie et en doublon
- Structure des équipes : 1 chef de réception / 3 réceptionnistes de jour / 3 réceptionnistes de nuit
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous parlez français, bon niveau en anglais et une 3ème langue.
- Vous avez le sens du service client et une présentation selon les standards 4*
- Vous connaissez bien Paris afin de conseiller nos clients en restaurant, bar, musées...
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes motivé(e), souriant(e) et prêt(e) à apprendre !
- La maîtrise de Medialog est un plus
Vos Avantages :
- Un samedi / dimanche repos par mois
- Pause repas rémunérée
- Remboursement 100% du forfait Navigo
- Pas d'uniforme, remboursement à hauteur de 40€ par mois du pressing
- Remboursement d'un musée ou d'une exposition par mois
- Mutuelle avantageuse
- Procédures identiques entre les deux hôtels
- Hôtels labellisés Clef Verte
- Hôtels rénovés de 33 chambres et 40 chambres
- Une clientèle internationale et habituée
Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse manager@hotelfabric.com
À très vite !